Los premios “Seoul Music Awards” (SMA) se disculparon con los fanáticos internacionales luego de que no pudieran acceder a la aplicación para votar.
Recientemente, los “Seoul Music Awards” abrieron su primer periodo de votación online el 6 de diciembre, el cual finalizará el día 25 a las 23:59 p.m. (KST). Los fanáticos de todo el mundo podrían emitir votos hacia sus artistas favoritos. No obstante, durante los últimos 3 días, los usuarios internacionales no han logrado acceder a la plataforma digital “Fancast”, lo que ha generado que una gran cantidad de fans no pudieran votar por este periodo de tiempo.
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Debido a los inconvenientes, las clasificaciones de los artistas cambiaron drásticamente, puesto que solo se contaron los votos de los usuarios coreanos. En consecuencia de esto, los fanáticos internacionales tomaron las redes sociales para exigir a los “SMA” una solución. Por ende, este 13 de diciembre (KST), los populares premios compartieron un comunicado a través de su cuenta oficial de Twitter.
Dentro de la imagen compartida, los “Seoul Music Awards” pidieron disculpas a los fanáticos internacionales. Asimismo, explicaron que la falla en el acceso de “Fancast” ocurrió debido a un ataque DDoS sospechoso. Esto consiste en una ciberataque que provoca la denegación de servicio, haciendo un colapso malintencionado y provocando que una aplicación no funcione correctamente.
“Seoul Music Awards” mencionó que se realizó un monitoreo constante de la aplicación, actualizando el servidor para garantizar una mayor seguridad. Además, destacó que después de verificar los datos, ninguno de los votos actuales se han perdido o filtrado. No obstante, a pesar de ello, los fanáticos no quedaron contentos con el resultado, expresando su molestia, ya que las votaciones de esos 3 días no se ven reflejadas en las clasificaciones de los artistas.
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